IPTV Support

Für uns sind erfolgreiche Installationen und problemlos laufende Systeme mit zufriedenen Endkunden das Wichtigste - Teracue bietet hervorragenden Support und Hilfe für unsere Partner und Händler: Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg.

Sie erreichen unser Support-Team unter:

• support@teracue.com. Anfragen per Email werden i.d.R. innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
• Bei dringenden Anfragen bitten wir Sie uns anzurufen. Bitte verlangen Sie unseren 'IPTV Support' über die Teracue Zentrale: +49 (0)8134 555 10
• Support wird während der Geschäftszeiten von Teracue angeboten, Mo-Fr 9:00-18:00 (MEZ).

Teracue behält sich das Recht vor, seine Supportleistungen in Rechnung zu stellen. Ist intensiver Partner- oder Endkundensupport erforderlich, so informiert Teracue den Partner oder Endkunden im Voraus darüber und erstellt einen Kostenvoranschlag für solche Leistungen, bevor die Kosten entstehen und in Rechnung gestellt werden.

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Um Ihre Login-Daten zu erhalten, verwenden Sie bitte das Kontaktformular und geben Sie an, dass Sie Zugang zum 'IPTV' Supportbereich benötigen, so dass wir Ihnen die Logindaten zusenden können.